Emissão de NFCom (Modelo 62) — Setup completo no MK-AUTH
Guia da GLA Solutions Ltda (RoxyLabs) • Ambiente Cloud no Brasil • WHMCS Base de Conhecimento
✅ Setup inicial ✅ Emissão e XML ✅ Layout/Modelos 01–04
O que você vai conseguir com este guia
- Subir o certificado A1 (.pfx) e validar os dados fiscais.
- Configurar ambiente, layout, séries e numeração da NFCom.
- Emitir NFCom a partir de títulos e exportar XML em lote.
- Evitar os erros mais comuns (cadastro, habilitação e certificado).
Navegação rápida
1) Pré-requisitos (antes de configurar)
Certificado Digital
- Certificado A1 (.pfx) do CNPJ + senha.
- Senha recomendada: 8 caracteres, apenas letras e números (evite caracteres especiais).
Cadastro fiscal completo
- Site cadastrado deve ter http:// ou https:// (não apenas “www”).
- Telefone, Celular e IBGE não podem ficar em branco.
- IE somente números (sem pontos/traços), exatamente como na SEFAZ.
Habilitação NFCom (Modelo 62)
- Seu CNPJ precisa estar habilitado para NFCom na sua UF.
- Se não estiver, solicite ao contador (alguns estados podem ter habilitação automática).
Boas práticas GLA/RoxyLabs: não envie certificado por WhatsApp. Use canal seguro (ticket/portal) e mantenha backup do .pfx em local protegido.
2) Dados do Provedor + Certificado A1 (ponto crítico)
- Acesse o painel administrativo do MK-AUTH.
- Vá em Provedor → Dados do Provedor e revise os campos essenciais (site/telefone/celular/IBGE/IE).
- Abra a aba Fiscal.
- Anexe o certificado A1 (.pfx) e informe a senha.
- Salve as alterações.
Regra de ouro: a Razão Social no cadastro deve ser a mesma que aparece no certificado (nome do certificado).
Dica visual: confira a razão social conforme o nome exibido no certificado.
3) Confirmar habilitação NFCom na sua UF (SVRS)
Como validar rapidamente
- Acesse o portal de consulta de contribuinte NFCom (SVRS).
- Faça login com gov.br (pode ser um CPF não vinculado à empresa).
- Selecione a UF e informe o CNPJ para confirmar se NFCom está habilitado.
Exemplo de consulta no portal.
Exemplo comparativo de status.
Se não estiver habilitado: solicite ao contador a habilitação da emissão de NFCom (Modelo 62) para o seu CNPJ junto à SEFAZ/UF e aguarde a confirmação.
4) Configuração da NFCom (ambiente, layout, séries e numeração)
- Abra o menu Financeiro.
- Acesse a aba NFCom Geradas.
- Clique na engrenagem (⚙️) para abrir as configurações.
Parâmetros recomendados (padrão de mercado)
- Ambiente: Produção
- Layout:
modelo01amodelo04(conforme sua necessidade) - Séries:
- Série 1 → clientes residenciais (PF)
- Série 2 → clientes corporativos (PJ)
- Número inicial: 1
Ao final, clique em Salvar.
5) Conferências obrigatórias (para não travar na emissão)
Checklist de cadastros
- O cliente precisa ter código IBGE preenchido (geralmente vem via CEP).
- Endereço completo, número (ou “S/N”), celular e e-mail não podem ficar vazios.
- Revise Provedor → Controle de Planos (regras fiscais do plano/serviço).
Exemplo: revisão de configurações no controle de planos.
Nota (casos PJ sem IE / “IE ISENTO”):
Para clientes PJ que não possuem IE (ex.: igreja, escola etc.), ajuste o cadastro do cliente e, se necessário, altere o “Tipo cliente” (ex.: 99 – outros) e o tipo de serviço (ex.: 06 – prestador de serviço internet).
Para clientes PJ que não possuem IE (ex.: igreja, escola etc.), ajuste o cadastro do cliente e, se necessário, altere o “Tipo cliente” (ex.: 99 – outros) e o tipo de serviço (ex.: 06 – prestador de serviço internet).
Exemplo de tela para ajustes de tipo de cliente.
6) Emitir NFCom (do título para a nota)
Fluxo recomendado
- Abra Financeiro → Títulos.
- Selecione os títulos que deseja emitir (ex.: títulos já baixados/pagos).
- Role até o final da página.
- Clique em Processar NFCom.
- Confirme a lista e clique em Gerar.
- Acompanhe em Financeiro → NFCom Geradas.
Procure o ícone “Processar NFCom” ao final da tela de títulos.
Observação: após gerar, a listagem pode mostrar nome resumido (e não necessariamente o nome completo do cliente).
Se o sistema reclamar de vencimento “muito distante”:
Em alguns cenários, pode ser necessário ajustar o processo (ex.: estornar/alterar data de baixa e reemitir, conforme orientação operacional).
Em alguns cenários, pode ser necessário ajustar o processo (ex.: estornar/alterar data de baixa e reemitir, conforme orientação operacional).
7) Exportar XML em lote (ZIP)
- Entre em Financeiro → NFCom Geradas.
- Selecione as NFCom que já estão concluídas.
- Use a opção de Exportar e gere Arquivos XML em ZIP.
Ação de exportação/ZIP (ícones podem variar conforme versão).
8) Layout (Modelos 01–04) e variáveis
Onde ficam os modelos:
/opt/mk-auth/print_pdf/nfcom/modelo01 (…/modelo02, …/modelo03, …/modelo04)
/opt/mk-auth/print_pdf/nfcom/modelo01 (…/modelo02, …/modelo03, …/modelo04)
Em cloud, recomendamos solicitar a personalização via suporte para evitar perda em atualizações.
Variáveis úteis (copie e cole no seu modelo HTML)
Imagens e Logotipos
{PROVEDORLOGO}
{LOGOSVA}
Dados do Provedor
{PROVEDORNOME}
{PROVEDORRAZAO}
{PROVEDORENDERECO}
{PROVEDORBAIRRO}
{PROVEDORCEP}
{PROVEDORCIDADE}
{PROVEDORESTADO}
{PROVEDORFONE}
{PROVEDOREMAIL}
{PROVEDORCNPJ}
{PROVEDORIE}
Dados do Cliente
{CLIENTE_NOME}
{CLIENTE_ENDERECO}
{CLIENTE_BAIRRO}
{CLIENTE_COMPLEMENTO}
{CLIENTE_CIDADE}
{CLIENTE_ESTADO}
{CLIENTE_CEP}
{CLIENTE_CPF}
{CLIENTE_RG}
{CLIENTE_EMAIL}
{CLIENTE_TELEFONE}
Dados da NFCOM
{NFCOM_SERIE}
{NFCOM_NUMERO}
{NFCOM_CHAVE}
{NFCOM_PROTOCOLO}
{NFCOM_EMISSAO}
{NFCOM_REF}
{NFCOM_TITULO}
{NFCOM_VTOTAL}
{NFCOM_OBS}
{NFCOM_CONSULTALINK}
{NFCOM_CONSULTAQRCODE}
Blocos Condicionais
{BLOCK_DADOSITENS} ... {/BLOCK_DADOSITENS}
{BLOCK_ITENS} ... {/BLOCK_ITENS}
{BLOCK_CONCLUIDA} ... {/BLOCK_CONCLUIDA}
{BLOCK_UNCONCLUIDA} ... {/BLOCK_UNCONCLUIDA}
9) Erros comuns (e como resolver rápido)
A) Falha de certificado / senha
- Refaça a senha (8 caracteres, apenas letras e números) e reenvie o .pfx.
- Existe orientação em vídeo para correção de senha do certificado.
B) NFCom não gera por dados faltantes
- Complete cadastro do cliente: IBGE, endereço, número (ou S/N), celular e e-mail.
- Revise o “Site” do provedor (precisa http/https) e IE somente números.
C) “Erro de comunicação” / instabilidade
- Verifique validade do A1, e se os dados fiscais conferem (CNPJ/IM/UF).
- Tente novamente caso haja instabilidade momentânea do serviço.
Aviso importante (SQL / comandos):
Existem comandos para preencher automaticamente e-mail/celular/número quando estiverem vazios, porém em ambiente cloud não recomendamos execução direta no banco sem backup e validação. Se precisar, solicite ao suporte da GLA/RoxyLabs para aplicar com segurança.
Existem comandos para preencher automaticamente e-mail/celular/número quando estiverem vazios, porém em ambiente cloud não recomendamos execução direta no banco sem backup e validação. Se precisar, solicite ao suporte da GLA/RoxyLabs para aplicar com segurança.
Precisa de ajuda?
Abra um chamado com: prints do cadastro fiscal do provedor, print da consulta SVRS (habilitação NFCom), e a mensagem de erro completa.
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